משרד הבריאות הודיע (ד', 4.5.05) כי בשלב זה אין כל הוכחה לקשר סיבתי בין צריכת מוצר 'הרבלייף' לתופעה של הפרעות בתפקודי כבד.
ביום 13.2.05 החליטה 'הרבלייף' לעצור את שיווק תוסף התזונה 'שומשום ועשבי תבלין' המשווקים בלעדית לישראל, בשל החשש שהמוצר גורם לפגיעה בכבד.
ממשרד הבריאות נמסר, כי בשנה-וחצי האחרונות דיווחו שמונה אנשים על פגיעה בכבד, מתוכם חמישה דיווחו על צריכת מוצרי 'הרבלייף' ולכן הוחלט להפסיק את שיווקו.
יחד עם זאת, משרד הבריאות ממליץ כאמצעי זהירות יתר על נקיטת מספר פעולות לשימוש במוצרי 'הרבלייף':
- יש לבצע בדיקה של תפקודי כבד לפני התחלת וחודש אחד לאחר תחילת השימוש במוצרי הרבלייף;
- אנשים שיש להם בעיות של הפרעה בתפקודי כבד יימנעו מצריכת תוספי תזונה ויפנו להתייעצות עם רופא;
- על הפרעות של תפקודי כבד, כתוצאה משימוש בתחליפי מזון, יש לדווח מיד לאגף התזונה ומזון במשרד הבריאות.
- נשים בהריון, מניקות, אנשים הנוטלים תרופות וילדים - צריכים להיוועץ עם רופא טרם צריכת תוספי תזונה.
ממשרד הבריאות נמסר, כי "תוספי התזונה אינן תרופות ואף לא תחליפי תרופה".
הרבלייף חולקת על המלצות משרד הבריאות
בחברת הרבלייף לא היו מרוצים מהודעת משרד הבריאות והודיעו בתגובה: "הרבלייף חולקת על החלטת משרד הבריאות להמליץ בפני צרכנים ישראליים המתכוונים להשתמש במוצריה, לערוך לפני כן בדיקות של תפקודי כבד.
המשרד שילב בשעתו את הרבלייף במחקר שערך בנושא תפקודים לא סדירים של הכבד בקרב תושבי ישראל, לאחר שממצאים סיבתיים גילו שכמה מהמקרים היו של צרכנים שיתכן והשתמשו בתוספי המזון של הרבלייף.
משרד הבריאות מודה שאף לאחר חודשים של בדיקות יסודיות, חקירת המקרים הבודדים של פעילות כבד לא סדירה בישראל, לא העלתה כל הוכחה מדעית על קשר בין תוספי המזון של הרבלייף לתפקודים לקויים של הכבד. למעשה, צעד זה, ננקט כאמצעי זהירות. המשרד לא הגביל את המכירות או השימוש במוצרי הרבלייף בישראל.
בדיקת המשרד של המידע היא מתמשכת ונערכת בשיתוף פעולה מלא של הרבלייף. הרבלייף ניהלה אף היא בדיקות אנליטיות מקיפות ובלתי תלויות והעמידה את הממצאים לרשות המשרד. נוסף לכך, הרבלייף הקימה צוות של מומחים רפואיים ומדעיים שהשלים סקר של המידע האנליטי ולא נמצאו כל גורמים שיצביעו על קשר בין תוספי המזון של הרבלייף למחלות כבד.
כמו כן, הודיעה הרבלייף למשרד הבריאות שבדעתה ליזום מסע הסברה ציבורי נרחב בישראל שיעסוק בשימוש הבטוח והנכון של תוספי המזון שלה... כל מוצרינו המוצעים למכירה בישראל, אושרו לשימוש על-ידי משרד הבריאות".