עם סיום מבצע "עמוד ענן" יידרשו העובדים הסוציאליים בישובי הדרום ובאחדים מישובי המרכז, שנפגעו מירי הטילים, לטפל באוכלוסיות רבות נוספות, שלא היו מטופלות עד כה בשירותי הרווחה, וזאת בנוסף על העומס הקיים עליהן ממילא. ללא תוספת כוח אדם, מזהיר איגוד העובדים הסוציאליים, לא יוכלו העובדים הסוציאליים לעמוד במטלות הנוספות של שיקום המשפחות וטיפול באוכלוסיות נפגעות החרדה.
במכתב לשר הרווחה,
משה כחלון ולשר האוצר,
יובל שטייניץ, טוען יו"ר איגוד העובדים הסוציאליים,
איציק פרי, כי עבודתם של העובדים הסוציאליים, שהיו בתקופת המבצע חלק ממערך החירום, אינה מסתיימת עם הכרזת הפסקת האש, אלא רק גוברת. "עובדי הרווחה בישובים שנפגעו, וכן בישובים המצויים בקו עד 40 ק"מ מרצועת עזה, יידרשו לדאוג ולטפל בכל נושא שיקום התושבים, ליווי וסיוע למיצוי זכויותיהם של האנשים שביתם ורכושם נפגע מירי הטילים ובעיקר לטפל בכל מקרי החרדה, אצל ילדים ומבוגרים, ובכל תופעות הפוסט-טראומה שיתעוררו כתוצאה מהמצב, על אחת כמה וכמה בישובים שסבלו משך שנים מירי רקטות לעברם, טיפול קהילתי ופרטני, שעשוי להימשך חודשים ואף שנים", טוען פרי.
לדבריו, במצבת כוח האדם הנוכחית של שירותי הרווחה לא יוכלו העובדים הסוציאליים לספק את המענה הנדרש לכלל האוכלוסיה. לטענת איגוד העובדים הסוציאליים גם בימי רגיעה ושגרה העומס על העובדים הסוציאליים הוא בלתי אפשרי והמעמסה עליהם, בהעדר תקינה ראויה, יוצרת מצב שאוכלוסיות רבות, הנזקקות לשירותי הרווחה, לא זוכות למענה מיידי ולעיתים לא זוכות למענה כלל.
על-פי בדיקת מרכז המחקר והמידע של הכנסת, מנובמבר 2010, להערכת משרד הרווחה היו חסרים באותו זמן כ-1,000 עובדים סוציאליים במחלקות לשירותים חברתיים.
"בחלוף שנתיים המצב לא השתנה בהרבה", טוען פרי. "גם אם היו פה ושם תוספות כוח אדם, הצרכים רק גדלו. עתה, עם התגברות המעמסה בישובי הדרום, בעקבות מבצע 'עמוד ענן', נדרשת באופן מיידי תוספת תקנים של עובדים סוציאליים לישובים אלה, ולו גם לפרק זמן מוגבל". לדבריו, אי מתן מענה מיידי לאוכלוסיות הנמצאות בחרדה וטיפול בתופעות פוסט-טראומתיות, עלולה לגרום לנזק בלתי הפיך לאוכלוסיה בכלל, ולאוכלוסיית הילדים בפרט.
איגוד העובדים הסוציאליים מזהיר, כי בהעדר תוספת עובדים סוציאליים, לא יוכלו שירותי הרווחה לעמוד בהוראתו של ראש הממשלה למתן טיפול מהיר בתושבי הישובים שנפגעו, ולדאוג במהירות לשיקום הפיזי והנפשי של התושבים.
שירתה הזכה של דלית בת אדם ידעה לשבות לבבות, שירה שהלכה במסלול השיבה המאוחרת, שיבה למחוזות ילדותה, למחוזות הקסם של ימי האתמול
