בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב חייב את אופטיקה הלפרין לפצות לקוח שהוטעה על-ידי פרסום מבצע של החברה. הלקוח הסתמך על מבצע שהבטיח 50% הנחה על כל מוצרי הרשת, כאשר באותיות הקטנות נכתב כי המבצע אינו חל על העדשות מהסוג שרכש. השופטת מתחה ביקורת על התנהלות אופטיקה הלפרין וקבעה כי מסע הפרסום היה מטעה.
הפרשה החלה כאשר יחיאל שייביץ, הבחין בפרסומת של אופטיקה הלפרין, אשר ציינה באותיות קידוש לבנה "50% הנחה על כל המוצרים". שמח וטוב לב, סר שייביץ לסניף הרשת ובחר משקפיים חדשות ואולם, כאשר ביקש את ההנחה המובטחת, הופנה לאותיות הקטנות שבמודעת הפרסום בהן נכתב כי המבצע לא כולל עדשות "צייז".
שייביץ טען כי לא ראה את הכיתוב האמור טרם פנייתו לחנות, אך למרות זאת שילם "תחת מחאה", סך של 3,600 שקלים בעבור המשקפיים ולאחר מכן, ביקש להקפיא את ביצוע ההזמנה, עד להשלמת הבירור.
בתשובה לפניתו של שייביץ, הודיעה לו הרשת במכתב ששלחה ביום 15.1.06, כי "כלקוח אשר נתן בנו אמון גם אם אין צדק בטענותיך תינתן הנחה, בשיעור של 50% על מחיר המחירון של העדשות, המסתכם בסך של 3,162 שקלים לעדשה", מחיר הגבוה במאות שקלים ממחירן של העדשות בחנויות הרשת.
שייביץ דחה את הצעתה הנדיבה של אופטיקה הלפרין וטען כי הוא זכאי להנחה בשיעור של 50%, ממחיר העדשות, כפי שהן נמכרות בחנויות הרשת. הרשת מצידה, הודיעה לשייביץ, על נכונותה לבטל את העסקה ושלחה לו המחאה על סך 3,600 שקלים, החזר הסכום ששולם, עבור המשקפיים.
שייביץ שחש מרומה ממסע הפרסום של החברה שהבטיחה כאמור "50% הנחה על כל המוצרים", רכש בינתיים משקפיים בחנות אחרת, כאשר הוא תובע את הרשת לפצותו בסך של 1,710 שקלים, המגלם את ההפרש בין מחיר המשקפיים, כפי שצריך היה להיות, לטענתו, לאחר הנחה של 50%, למחיר ששילם בפועל.
השופטת בלהה טולקובסקי מתחה בפסק דינה ביקורת חריפה על התנהלותה של רשת האופטיקה בפרשה. "ראוי היה שהנתבעת תקפיד לציין במודעות הפרסום את תנאי המבצע, באופן ברור ומפורש", כותבת השופטת ומוסיפה, כי "פירוט התנאים והחריגים, באותיות קטנות, בצידי המודעה וללא כל הפניה בגוף המודעה, עלול להטעות ולגרום להטרחת צרכנים, לחנויות הנתבעת, כשאין הם מודעים לחריגים האמורים".
השופטת העמידה את הפער בין המחיר שהובטח על-ידי אופטיקה הלפרין ובין המחיר שבו נאלץ שייביץ לרכוש את המשקפיים לבסוף, על סך של 712 שקלים, אותם תשלם הרשת ללקוח בתוספת אגרת בית משפט ובסך-הכל 799 שקלים.