בית המשפט המחוזי קיבל (ג', 13.2.07) את בקשתו של יצחק פנקס והתיר לו לערער על פסק הדין של בית המשפט לתביעות קטנות.
פנקס רכש שעון מסוג ברייטלינג אצל פדני תכשיטנים בע"מ, המוכרת את תכשיטיה של היבואנית שעוני ברייטלינג, חן אבנר תכשיטים בע"מ. בעת רכישת שעון ברייטלינג, ניתנה לפנקס תעודת אחריות למשך שנה. ארבע שנים לאחר מכן, התקלקל השעון בשל חדירת מים. עלות התיקון הוערכה ב-2,500 ש"ח.
כהסבר לעלות הגבוהה של התיקון, הוסבר לפנקס כי בשעון מסוג זה שרכש, יש לבצע תחזוקה כל שנה או שנתיים בהתאם לתדירות השימוש של השעון במים. פנקס, אשר לא ידעו אותו בדבר בעת הרכישה, הגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות. לדבריו, לו ידע זאת טרם הקנייה, לא היה רוכש את השעון ועל כן רשאי הוא לדרוש ביטול העסקה וקבלת כספו בחזרה.
בית המשפט לתביעות קטנות
בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי אכן קיימת חובת הודעה של הקמעונאי לצרכן, אולם קבע שחובה זו לא הופרה היות וסופקה עם השעון חוברת בעברית ובאנגלית, והתובע שהיה סטודנט למשפטים אותה עת, חזקה עליו שביכולתו לקרוא את החוברת. לאור האמור דחה בית המשפט את התביעה.
פסק הדין נהפך בבית המשפט המחוזי
בית המשפט המחוזי נתן לפנקס רשות ערעור ודן בו. השופט ניל הנדל קיבל את הערעור ופסק כי שגה בית המשפט לתביעות קטנות במסקנותיו העובדתיות. מסירתה של חוברת בעברית במצורף לשעון לא הוכחה, שכן פנקס שלל טענה זו ונציג חן אבנר תכשיטים העיד כי מעולם לא ראה חוברת זו וכן כי לא נתן הסברים לעניין התחזוקה של השעון בעת הרכישה.
לדעת בית המשפט, קיומה של חוברת באנגלית אינו עונה על דרישת הגילוי הנדרשת. בית המשפט פסק כי "עם כל הכבוד לקשיים הכרוכים בלימודי משפטים, אין חזקה לפיה כל סטודנט למשפטים בקי ברזי השפה וייקרא חוברת מעין זו שצורפה מראשיתה ועד סופה". יתרה מזו, הקטע הרלוונטי מופיע בשתי שורות בהדפסה רגילה ולא מודגשת. נדמה ש"חובת התחזוק" כדי למנוע חדירת מים דורשת פרסום במקום בולט יותר וזאת אף לאור חוק הגנת הצרכן.
בית המשפט מצא כי אין להיענות לבקשת פנקס ולבטל את העסקה, ולו בשל פרק הזמן הארוך (ארבע שנים) שעבר ממועד הרכישה. אולם נראה שפנקס הוכיח נזקיו, קרי: עלות תיקון בסכום של 2,500 ש"ח. לפיכך הערעור התקבל, פסק הדין של בית המשפט לתביעות קטנות, בטל. בית המשפט קבע כי התביעה נגד חן אבנר תכשיטים, היבואנית, נדחתה אך פדאני חויבה בפיצוי פנקס בגובה עלות התיקון, 2,500 ש"ח.