ורה וולקוב תבעה את רהיטי טיב הצפון בע"מ בבית המשפט לתביעות קטנות בחיפה בסכום של 5,200 שקל לאחר שקנתה ארון בסכום של 1,820 שקל בתוספת 180 שקל הובלה וגילתה שהוא פגום. "למרות שאפשרתי לנתבעת, מספר פעמים, כולל בהליך גישור, לתקן את הליקויים היא לא עשתה כן חרף התחייבויות מפורשות פעם אחר פעם". וולקוב ביקשה בכתב התביעה לבטל את העסקה ולהשיב את כספה ולחילופין לקבל פיצוי תמורת תיקון הארון.
הנתבעת לא הכחישה בכתב ההגנה, שבארון נתגלו ליקויים אלא שלדבריה, הללו זניחים ובגדר עניין של מה בכך. היא ביקשה לדחות את התביעה ולאפשר לה לתקן את הליקויים ולהביא את הסכסוך לידי סיום.
בפסק דין שניתן בשבוע שעבר קבע השופט גד אנגל, שאין מקום לבטל את העסקה אלא לתקן את הארון באמצעות בעל מקצוע חיצוני. "התיקונים הם ברי ביצוע, גם לדברי התובעת, ובכל התקופה האמורה הארון היה בשימושה. נראה כי התרופה המתאימה במקרה זה היא פיצוי מתאים שיאפשר תיקון הארון באמצעות בעל מקצוע אחר, ולהביאו למצב טוב כפי שקיוותה לקבלו בעת רכישתו. יש לציין כי בעניין זה נגרמו לתובעת גם הוצאות וטרדה הכרוכים בניסיון להניע את הנתבעת לתקן את הליקויים".
בסופו של דבר, השופט חייב את הנתבעת לשלם לתובעת 700 שקל עבור תיקון הליקויים על-ידי בעל מקצוע, כאמור, בתוספת 500 שקל בגין הוצאות וטרחה שנגרמו לה. הסכומים ישולמו בתוך 30 יום אחרת ישאו הפרשי הצמדה וריבית מיום מתן פסק הדין ועד התשלום בפועל.
