משרד התקשורת מחדד נוהלי נייטרליות ברשת

לאחרונה, התקבלו במשרד התקשורת פניות ותלונות, שבבסיסן טענות הנוגעות לאספקת שירותי אינטרנט בישראל בכלל, ושירותי אינטרנט באמצעות רשת סלולרית רחבת פס בפרט. בפני המשרד נטען כי חברות סלולר אשר להן רשת גישה רחבת-פס נוהגות באופן שאינו שיווני באספקת שירותי אינטרנט ניידים, תוך שהן מפלות בין שימושים שונים הנעשים כולם ברשת האינטרנט , ואף בין ספקים שונים של אותו השירות.

בעקבות הפרות חוזרות ונשנות מצד חברות תקשורת המספקות שירותי אינטרנט סלולרי, שהגבילו את הגלישה באופן המפלה בין שימושים שונים ובגלישות לאתרים שונים, מחדד מנכ"ל משרד התקשורת, עדן בר טל, את הנהלים.

במכתב ששלח לחברות התקשורת הסלולריות, דרש מהן שלא להגביל שימוש ביישומים או בפרוטוקולים מסוימים ברשת. עוד דרש למחוק סעיפים המאפשרים הגבלות מהסכמי התקשורת עם הלקוחות, בכל סוגי התוכניות.

לדברי עדן, אסור לקיים כל פעולה, לרבות פעולות ניהול רשת, שיש בה להרע באופן יזום סוג שירות או איכות שירות של ספק שירות מסוים שלא בשל צורך הנדסי של איכות הרשת.

כדי לעמוד על ביצוע ההחלטה, הורה המנכ"ל לחברות להמציא לסמנכ"ל בכיר פיקוח ואכיפה, תוך חודש, את כל הסכמי ההתקשרות העדכניים באינטרנט, וכן דיווח על מבנה התעריפים הנהוג בהתייחס לשירות הגישה לאינטרנט, ובכלל כך מחירי שירות לפי חבילות נפח שונות, והמחיר לשימוש מעבר למכסה המוגדרת בחבילה.