חמש שנים וחצי לאחר הרכישה: "הכסאות מתנדנדים"

זבולון צופיוף תבע את ולנטינו איילון ייצור ושיווק רהיטים בע"מ בבית משפט לתביעות קטנות בירושלים בסכום של 15,000 שקל לאחר שלא היה מרוצה מכיסאות.

מכתב התביעה עלה שבחודש ספטמבר 2003, רכש התובע מהנתבעת עשרה כסאות ושולחן בעלות של 8,300 שקל. לדבריו, לאחר מספר חודשים, החלו הכיסאות "להתנדנד" והנתבעת תיקנה אותם שלא לשביעות רצונו. "לא עבר זמן רב, והכיסאות שבו 'להתנדנד', ודרישתי לתקנם או להחליפם לא נענתה".

לטענתו, הנתבעת התחייבה לתת אחריות למשך חמש שנים, והוא צירף את טופס ההזמנה בו מופיע המשפט "אחריות 5 שנים".

הנתבעת הכחישה שהאחריות היא לחמש שנים וטענה שהיא עומדת על שנה אחת ולא רשמה על גבי הטופס את המשפט: "אחריות 5 שנים". לדבריה, תיקון הכיסאות בוצע כשנתיים לאחר הרכישה, היינו, מעבר לתקופת האחריות של שנה לשביעות רצונו של התובע. "כשקיבלנו את הכיסאות לתיקון התברר שרובם תקינים, ורק כיסא אחד היה שבור כתוצאה מרשלנותו של התובע. למרות זאת תיקנו את הכיסאות וחידשנו אותם". הנתבעת ביקשה לדחות את התביעה.

בדיון בפני השופט אריה רומנוב, הסכים נציג הנתבעת לתקן את הכיסאות ולהובילם מבית התובע ואליו על-חשבון הנתבעת, למרות שהמפעל בשדרות והתובע מתגורר בירושלים, אולם התובע התנגד ועמד על כך שבית המשפט יורה על ביטול העסקה ויפסוק לזכותו פיצויים.

בפסק הדין נקבע שלא עלה בידי התובע להוכיח את תביעתו והיא נדחתה. "כידוע, הנטל להוכיח את התביעה מוטל על התובע, בבחינת 'המוציא מחברו עליו הראיה'. חוששני, שלא עלה בידי התובע להוכיח את טענותיו".

לדברי השופט, חלף זמן רב מביצוע העסקה, בחודש ספטמבר 2003, ועד להגשת התביעה, בחודש מרס 2009. "מדובר בפרק זמן ארוך, של למעלה מחמש שנים, וסביר להניח שבפרק זמן זה, הכיסאות היו מתבלים כך או כך, אף אם הבלאי היה נובע משימוש סביר בהם על-ידי התובע ובני משפחתו. בשל פרק הזמן הארוך שחלף, לא ניתן לקבוע האם הפגמים שבכיסאות נגרמו מבעיות באופן ייצורם, או מהבלאי הנובע מהשימוש בהם".

השופט הדגיש שהתובע לא תמך את תביעתו בחוות דעת של נגר או של מומחה, שיכול היה להאיר את עיניו של בית המשפט ולסייע לו להגיע לתוצאה נכונה. "התובע הביא לדיון רק כסא אחד, ולכן בית המשפט לא יכול היה להתרשם מהכיסאות האחרים. אכן, בית המשפט ער לקושי הניצב בפני התובע בהבאת 10 הכיסאות לבית המשפט. ואולם, בית המשפט מחויב לפסוק על-פי הראיות שמובאות בפניו, ובמקרה זה, ללא כסאות וללא חוות דעת של מומחה אובייקטיבי, אין בית המשפט יכול לקבוע, במידת הוודאות הנדרשת, מה מצבם של יתר הכיסאות". השופט הוסיף שראוי שהנתבעת תעמוד מאחורי הצעתה במהלך הדיון ותתקן את הכיסאות.