ד"ר יהודה זינגר מנהל תוכנית בית הספר למחשבים של אוניברסיטת דרבי, קובע, כי אילולא היתה 'בזק' מתקינה מפצלים לקווי ADSL בבתים משותפים היה הדבר מביא לחיסכון של 57% למשתמש.
לדברי דר' זינגר, חברת בזק לא מתקינה מפצלים לקווי ADSL בבתים משותפים במטרה להגדיל את רווחיה.
על-פי בדיקתו של דר' זינגר, דייר בבית משותף המתחבר בקו ADSL נפרד משלם כל חודש סך של כ-220 שקל. סכום זה מורכב מדמי קו בעלות של כ-150 שקל ועלות ספק אינטרנט בסדר גודל של 70 שקל לערך.
דר' זינגר מציין, כי בהנחה שקצב ה-ADSL הינו 128kb גם כאשר אנו מבצעים הורדת קבצי מוזיקה ווידאו במספר נקודות בבית משותף, אנו לא מנצלים את כל רוחב הפס. לפיכך, אם נחבר מספר דיירים (שישה דיירים לדוגמא) על קו אחד, העלות לכל דייר תהיה 95 שקל בלבד, כאשר הוא מדגיש, כי הירידה בביצועי האינטרנט כמעט ולא תורגש. מרבית העלות לכל דייר תהיה לספק האינטרנט. מדובר בחיסכון של כ-57% למשתמש.
דר' זינגר מדגיש שעלות חד-פעמית של המפצל נעה במחיר של כ-170 שקל, כאשר סכום זה אמור להתחלק בין כל הדיירים. זינגר מוסיף, כי סביר להניח שאם בזק היתה מעניקה את שירות הפיצול אזי מחיר המפצל היה אף זול יותר. במצב של מתן אפשרות לפיצול, חשוב להדגיש שהצרכן הביתי ירוויח מכך בעוד שבזק תפסיד מאי התקנת מספר קווים נפרדים שכל אחד מהם מניב רווח לבזק.
מלשכת היחידה לפניות הציבור של בזק בתל אביב נמסר בתגובה: "לדעתנו קיימת פגיעה מסוימת באיכות הקו כאשר מדובר בפיצול למספר רב יחסית של יחידות. בנוסף, כל דייר הוא ישות עצמית על-פי החוק ולפיכך לא ניתן לבצע פיצול בין דיירים אלה במקרה שבעל הנכס כולו, בו מתגוררים הדיירים, מבקש לבצע פיצול בין הדירות שנמצאות בבעלותו".
שמשון זולדן, מנהל אגף המכירות של בזק תל אביב, הגיב בנוסף: "רק באחרונה פתרנו באמצאות WOW NET את האפשרות לפצל ADSL אצל לקוח בודד בעל מספר מחשבים בדירתו או במשרדו ולחסוך לו כסף רב. אנחנו מעניקים, בשלב זה, שירות עד לשקע הטלפון שבתוך בית הלקוח. איננו פועלים ברשות הרבים ולפיכך איננו יכולים כיום לבצע פיצול של שירות ADSL.
הפיצול יוצר גם בעיות של אבטחת מידע ברשות הרבים ובעיות נוספות. יחד עם זאת, אנו מוכנים לשקול, בתנאים מסוימים שעדיין לא הובהרו די הצורך, פיצולים נוספים שיביאו לחיסכון גידול נוסף בעלויות השימוש ללקוחות פרטיים ואחרים".
בדרבי מבקשים להדגיש שהקביעה כי "כל דייר הוא ישות עצמית" הינה בגדר חיזוק המונופול של בזק ופגיעה באלמנט התחרות בשוק התקשורת. אנשי דרבי מציינים, שעלות השימוש באינטרנט מהווה, על-פי סקרים שונים שפורסמו בעבר, מרכיב מרכזי בחדירת האינטרנט לפעילות יומיומית. כאשר העלות יקרה ברור שהשיקול להיחשף לאינטרנט פגיע יותר וזאת בחברה ישראלית שדוגלת בהעמקת חדירת הטכנולוגיה כמכשיר חינוכי כלכלי המסייע בצמצום פערים חברתיים.