האחריות על מערך ביקורת הגבולות תועבר ב-3 בינואר הקרוב ממשטרת ישראל לרשות האוכלוסין וההגירה במשרד הפנים.
במעברי הגבול המרכזיים, שבהם תהיה נציגות קבועה של שוטרים, יבוצעו המשימות המשטרתיות המקובלות, ובכלל זה שמירה על הסדר הציבורי, מתן מענה לאירועי-משטרה וביצוע סמכויות-עיכוב, מעצר וחקירה של מוכללי המשטרה.
במעברי הגבול, שבהם לא תהיה נוכחות קבועה של שוטרים, יינתנו שירותי המשטרה הנדרשים על-ידי תחנת המשטרה הטריטוריאלית הנוגעת.
המענה הטלפוני יועבר לאחריותה של רשות האוכלוסין וההגירה ומעברי הגבול במשרד הפנים. מספר הטלפון לפניות הציבור הוא: כוכבית 3450. מדובר במענה מאויש, שיהיה פעיל מהשעה 08:00 בבוקר ועד 16:30 אחרי הצהריים ובו רשאי כל פונה לקבל מידע אם קיים נגדו צו עיכוב יציאה מהארץ.
