המפקח פרסם טיוטה מתוקנת ומקילה לעמלות סוכנים

המפקח על הביטוח עודד שריג מפרסם (יום ג', 25.10.11) טיוטה מתוקנת לעמלות סוכנים. המפקח ריכך חלק מההגבלות שהטיל על הסוכנים, לאור ביקורת חריפה של חברות הביטוח, ובעיקר של לשכת סוכני ביטוח. עם זאת, השאיר בתוקף הגבלות אחרות. לא ברור כרגע איך יגיבו החברות והסוכנים על ההוראות המתוקנות. מועד הכניסה לתוקף נדחה לינואר 2013, כדי לאפשר מו"מ והתארגנות.

אלה עיקרי ההוראות החדשות:

• העמלה על מכירת פוליסות רגילות תהיה במזומנים בלבד. נראה, שאין כאן שינוי לעומת המצב הקיים;

• החברות יוכלו לתת לסוכנים בונוסים על מכירות מוגדלות. בוטלה ההגבלה הכמותית שהייתה בטיוטה הקודמת, שהקטינה את הבונוס ל-2,000 שקל;

• עם זאת, נשארו ללא שינוי שתי הגבלות שהיו בטיוטה הקודמת: אסור יהיה לתת בונוס על מכירת מוצר מסוים, ואסור יהיה לתת אותו על תקופת מכירות של פחות משנה. הגבלות אלו עוררו לפני חודשים מספר זעם רב בין סוכני ביטוח;

• הבונוסים יוכלו להינתן בכל צורה, כולל כיסוי הוצאות, נסיעות לחו"ל ומתנות. מעשית, גם אם לא פורמלית, זוהי הקלה לעומת הטיוטה הקודמת;

• במכירת ביטוחים לטווח ארוך - בעיקר ביטוחי חיים - תוגבל העמלה שהחברות יורשו לשלם לסוכנים בשנה הראשונה. ההגבלה נקבעה כדי להבטיח שהסוכן יקבל חלק מהעמלה שלו תמורת מתן שירות למבוטח לאורך זמן, ולא רק על עצם חתימת החוזה. במקרים מיוחדים, כגון הוצאות מרובות של הסוכן, אפשר יהיה להגדיל את המקדמה;

• במקרה שהמבוטח יעבור מסוכן לסוכן, תשלם חברת הביטוח עמלה רק לסוכן אחד, ולא תחויב לשלם עמלות כפולות;

• תחולת ההוראות החדשות נדחתה מהרבע הראשון של 2012 לינואר 2013. הדבר יאפשר לסוכנים שנה נוספת של קבלת עמלות כמעט ללא הגבלה.

הטיוטה הראשונה של התקנות, שפורסמה לפני כשלושה חודשים, עוררה כאמור התנגדות חריפה בין סוכני הביטוח. נשיא לשכת הסוכנים, אהוד כץ, עמד להתקיף בפומבי את המפקח שריג, בעניין זה, בכינוס סוכני הביטוח באילת, ב-5 בספטמבר, בנוכחות התקשורת. ימים מספר לפני כן פנה שריג לכץ, הבטיח לו לבטל את הטיוטה הקודמת ולהוציא טיוטה חדשה, ואז ביטל כץ את ההתקפה שתיכנן.

לשכת סוכני ביטוח אומרת בתגובה: אנחנו לומדים את החוזר ופרטיו. נגיב בבוא העת, על פי ההליכים המקובלים.