קבוצת הבנקאות האמריקנית סיטי-בנק, שהחלה באחרונה לפרסם מודעות המזמינות ישראלים להשקיע באמצעותה, גובה עמלות אדירות מהלקוחות אותם היא מבקשת לגייס - כך עולה מסקירה שבוצעה בשלוחה הישראלית של אוניברסיטת דרבי, על-ידי ד"ר יעקב בן עמי.
בדרבי מציינים למשל, כי ישראלי שאינו מעוניין לקבל דואר בגין חשבונו המתנהל בחו"ל - ישלם 250 דולר ועוד מע"מ לסיטי בנק תמורת "שמירת הדואר". חשוב לציין שסיטי בנק מפעיל בישראל נציגות ולא סניף פעיל והוא מציע ללקוחות ישראליים לפתוח חשבונות בסניפיו בלונדון או בציריך.
דוגמה נוספת: משקיע שירכוש קרן נאמנות בסכום של עד 99,900 אלף דולר המשקיעה בנכסים לפי בחירתו - ישלם שורה של עמלות: 3% לסיטי בנק, 0.45% דמי משמרת על הקרן, 1.5% דמי ניהול לברוקר המנהל את הקרן ובסה"כ כ-5% שיעור עמלות כולל.
בקרן נאמנות מסכום של 100,000 עד 249,900 אלף דולר ישלם הלקוח רק 4%. בקרן של מעל רבע מליון דולר העמלה הכוללת תסתכם ב-3%. בדרבי מדגישים כי כבר ברכישת הקרן מנוכה עמלת סיטי בנק ולפיכך בסכום של 99,900 דולר ינוכה מראש סך של 3,000 דולר עמלה. כדי להחזיר את החזר העמלה בפרק זמן סביר - השקעותיה של קרן סולידית חייבות להיות מוצלחות.
למי שחפץ בכספת בלונדון או בציריך - ה"תענוג" יעלה 150 דולר מינימום. למי שחפץ להשקיע במניות או באג"ח בעצמו - העמלה תעלה מינימום 75 דולר בסכומים "קטנים". עד 99,990 אלף דולר ישלם הלקוח עמלה של 0.75% או כ-750 דולר תמורת הפעולה.
לצורך הדוגמה, רכישת מניות או אג"ח בבנק ישראלי בסכום של כ-100,000 דולר תעלה ללקוח 0.25% (ולעיתים אף פחות). כלומר: סך של כ-1,125 שקל - לעומת 3,375 שקל בסיטי בנק (הכל בתרגום מדולרים לשקלים).
רשימת העמלות שצדו את עיני אנשי דרבי הלכה וגדלה תוך עיון בסעיפים שונים כמו: סגירת חשבון תעלה 150 דולר, סגירת חשבון בתוך 6 חודשים מאז פתיחתו תעלה 250 דולר.
מכתבי אשראי (LC) מטעם הבנק יעלו 1%, או מינימום עמלה בסך 250 דולר. גם בתחום האשראי לטווח קצר (לתקופה של פחות מחודש) סיטי בנק גובה ריבית גבוהה במושגי בנקים זרים - לייבור + 6% דהיינו, סך של 7.5%.
ההוצאות השוטפות לניהול החשבון כפי שנבדקו בדרבי עולות 10 דולר להודעת בנק, 75 דולר לבירור ספציפי מהעבר, 10 דולר להודעת טלקס ו-5 דולר להודעת פקס עבור כל עמוד פקס שישלח.
סיטי בנק מקבל פיקדונות ב-12 מטבעות מרכזיים בלבד (בהם אירו, שטרלינג, דולר, פרנק שוויצי וין). הבנק האמריקני אינו סוחר בשקל והנציגות בארץ (שאינה סניף בנק) לא מקבלת שקלים להמרה למטבע זר.
ישראלי שיבקש להעביר שקלים לחשבון בסיטי בנק יאלץ לבצע רכישה של מט"ח כנגד מכירת השקלים והדבר יעלה לו עמלה נוספת של עד 0.7% בערך, בכפוף להסכם עם הבנק.
לקוח שמבקש לעזוב את סיטי בנק ישלם 50 דולר תמורת העברת כל נייר ערך מחשבונו לבנק אחר. העברת ניירות ערך לסניף של סיטי בנק אינה כרוכה בתשלום עמלה.
הסיסמה של סיטי בנק, מקבוצת סיטי גרופ, הנחשבת לאחת מהקבוצות הבנקאיות הגדולות בעולם, היא - "רוצה שהכסף שלך יעבוד קשה יותר? - אנחנו כאן בשבילך".
"נראה שהעמלות יגרמו לכסף לעבוד קשה מאוד...", מסכמים בשלוחה הישראלית של דרבי.
