הוועדה לפניות ציבור בראשות ח"כ הרב
ישראל אייכלר התכנסה בעקבות פניות שהגיעו אליה על עיכובים מתמשכים במתן תוצאות מבחני הסמכה לדיינות ולרבנות. יושב-ראש הוועדה ח"כ ישראל אייכלר אמר כי "אנשים מקדישים הרבה זמן ומשאבים למשהו מאוד חשוב בחיים שלהם והם ממתינים חודשים ושנים ולא מקבלים תעודה או תשובה בכתב שעברו את המבחן. התשובה של משרד הדתות בעניין הסריקות לא מקובלת, כי באוניברסיטה עושים סריקה בתוך יום או יומיים. אין סיבה שהטכנולוגיה והסריקות מבחני ההסמכה לא יהיו דומים למבחנים אחרים".
ח"כ
רחל עזריה (כולנו) טענה כי "כאשר קובעים מועד למבחן ומשנים אותו שוב ושוב, אדם לא יכול ללמוד ככה בצורה רצינית. אין הצדקה לזמן ההמתנה ולא כל הנבחנים מקבלים את התוצאות באותו זמן, זה לא רציני. אנשים גם לא יודעים מה קורה איתם ועל מה בדיוק הם נבחנים. אני מבינה שבבחינות תורניות יש נפח גדול, אבל עדיין צריך שיהיה סדר. בעניין הערעורים, שמעתי סיפורים שאנשים שרוצים לערער לא עונים להם לטלפונים ומתחמקים מהם".
ח"כ
עליזה לביא (יש עתיד): "אני מקבלת הרבה פניות בנושא הדיינים של אנשים שאומרים יש פה כאוס גדול בכל התהליך. אין קריטריונים ואמות מידה, למה לבוא וללמוד כשיודעים מראש מי יהיה דיין? קרוב לארבעים אחוזים ממערך הדיינות שייכים לאותן משפחות. אנחנו צריכים לתקן את זה ולמנות לדיינים את מי שיש להם את הידע התורני ולא מי שנולד למשפחות הנכונות. הגשתי הצעת חוק שתאסור זאת. אני לא הייתי מבטלת את הקשר בין תחילת התהליך וסופו".
השר לשירותי דת,
דוד אזולאי, השיב: "עד לפני חודשיים, בתי הדין לא היו בסמכות משרד הדתות אלא משרד המשפטים. לא ידוע לי על קשר בין נבחנים לבוחנים. לגבי מינוי קרובי משפחה, הייתה עתירה לבג"ץ והיא נדחתה. אנחנו יוצאים במכרז שחברה חיצונית תנהל את הטכנולוגיה של המבחנים זאת במטרה להתייעל, שבע חברות הגישו מועמדות למכרז. צריך לעשות סדר בעניין ולמצוא את הדרך הנאותה לתת לאנשים את התשובות כמו שזה לוקח במוסדות אחרים".
יו"ר הוועדה אייכלר: "אם יש 6,000 אנשים שצריכים להיבחן, אתם חייבים לקיים יותר מועדים ולהושיב יותר בוחנים. כבר שמעתי על הבלאגן שיש בבנייני האומה כשנבחנים מכל הארץ מגיעים להיבחן באותו מועד. אני מבקש בתוך חודש לקבל בכתב נהלים חדשים שיכללו לפחות ארבעה מועדי בחינות בשנה, תוספת בוחנים וקביעת זמן סביר בו התוצאות יגיעו לנבחנים. יש בעיות שאתם יודעים יותר טוב מאיתנו, תכניסו את זה למכרז".
אנשי המשרד לשירותי דת הסכימו לגבש בתוך חודש נהלים חדשים על אופן קיום הבחינות ולקיים בוועדה דיון מעקב בעוד חודש.