בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד נובולוג: קריסת מערכת האספקה הותירה חולים ללא תרופות

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה כנגד חברת נובולוג (פארם אפ 1966) ממודיעין, אחת ממפיצות התרופות הגדולות בישראל, בטענה כי הפרה את חובתה להבטיח אספקה סדירה ושוטפת של תרופות לחולים, בעקבות קריסתה והשבתתה של מערכת התרופות שלה.

בבקשה מצוין כי נובולוג מפיצה מדי יום תרופות למאות, אם לא לאלפי מוקדים, בהיקף כולל של עשרות אלפי הזמנות יומיות. בין היתר, היא פועלת כמפיצה הבלעדית של עשרות חברות פארמה בינלאומיות המשווקות את תרופותיהן בישראל – ומכאן, הלכה למעשה, מחזיקה נובולוג במונופול ביחס לתרופות מסוימות.

בשלהי שנת 2024, כך נאמר בבקשה שהוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז-לוד על-ידי מאיר אביב מנתניה ורשל אלנשטיין מהיישוב אפרת, נערכה נובולוג להטמעה של מערכת ניהול נתונים חדשה, ודיווחה למשרד הבריאות כי ההטמעה תגרום לעצירה קצרה ומבוקרת של אספקת מלאי תרופות לבתי המרקחת ולבתי החולים ברחבי הארץ.

השבתה מוחלטת – ללא שליטה או שקיפות ציבורית

ואולם, בפועל – בשל מחדליה – קרסה והושבתה מערכת אספקת התרופות של החברה, עד שאיבדה עליה שליטה לחלוטין. השיבושים באספקת התרופות התרחשו במשך פרק זמן ארוך וממושך (למשל שלושה חודשים לפחות), באופן שגרם לנזקים קשים לחולים הזקוקים לתרופות, אשר נותרו באפלה, חסרי ודאות וחסרי אונים.

בבקשה, שהוגשה באמצעות עו”ד שלום אבן, מצוין כי דיון חירום שהתקיים בנדון בכנסת במטרה להשיב את אספקת התרופות לסדרה – לא הועיל. על-אף זעקות השבר של הנזקקים לקבלת תרופותיהם, נמנעה נובולוג מלספק כל מידע שקוף וברור לציבור ביחס לקריסת מערך ההפצה שלה, ולצפי משוער לחזרה לאספקה סדירה של התרופות. כל שעשתה במשך התקופה הארוכה הוא לדווח דיווחים בודדים לבורסה – שהיו, לטענת המבקשים, חסרים, לקוניים ומוטעים.

עוד נאמר בבקשה כי בשל התנהלותה של נובולוג, נותרו הנזקקים לתרופות חסרי אונים, כאשר במשך חודשים רבים לא קיבלו את התרופות הנדרשות להם, באופן שהביא רבים מהם למצב של אי-וודאות ביחס למצבם הרפואי, כאשר נובולוג מתנהלת בחוסר תום לב קיצוני ובערפול מוחלט.

חברת נובולוג טרם הגישה תגובתה לבית המשפט.