סוף לדור 3: משרד התקשורת יחסום ייבוא טלפונים שלא מאפשרים חיוג חרום

המדינה סוגרת פרצה בטיחותית שעלולה הייתה להשאיר אזרחים ללא אפשרות לחייג למשטרה, למד"א או לכבאות והצלה: משרד התקשורת מקדם הגבלות חדשות שיחסמו כניסת טלפונים סלולריים שאינם תומכים בשיחות חירום ברשתות המתקדמות, לקראת סגירת רשתות דור 2 ודור 3.

המהלך נולד לאחר שבמשרד זיהו פער טכני במכשירים מסוימים. אף שהם תומכים בדור 4 לגלישה ולשיחות רגילות, הם אינם מסוגלים לבצע שיחות חרום בטכנולוגיית VoLTE, שהיא השיטה שבה פועלות השיחות ברשתות החדשות. כיום אותם מכשירים "נודדים" לרשת דור 3 בעת חיוג חרום, אך עם סגירת הרשת - היכולת הזו תיעלם.

במילים פשוטות: מי שמחזיק במכשיר כזה עלול למצוא את עצמו בלי אפשרות לחייג 100, 101 או 102.

במשרד מגדירים זאת "סיכון ממשי לשלום הציבור", במיוחד באירועי חרום או באזורים שבהם אין עוד כיסוי ישן.

מה משתנה בפועל

כדי למנוע הישנות המצב, מקדם המשרד שני צעדים מרכזיים במסגרת שימוע:

• הגבלת ייבוא מסחרי של מכשירים שאינם תומכים בשיחות חירום ב-VoLTE

• איסור על חברות הסלולר לחבר לרשת מכשירים חדשים שאינם תואמים

• פרסום רשימות מכשירים תומכים לציבור

• שמירה על אפשרות ניוד בין חברות כדי לא לפגוע בתחרות

לפי ההצעה, עמידה בדרישת התמיכה בשיחות חירום תהפוך לתנאי סף לקבלת פטור מרישוי ייבוא מסחרי. הצו אמור להיכנס לתוקף בתוך 30 ימים ממועד פרסומו.

במקביל, החברות תחויבנה לסרב לחבר לרשת מכשירים חדשים שאינם תומכים בטכנולוגיה. עם זאת, לקוחות קיימים שיבצעו ניוד בין חברות לא ייחסמו, כדי שלא ליצור חסם תחרותי.

רשת גיבוי עד 2028

לצד הצעדים המגבילים, מציג המשרד גם פתרון ביניים. בעלי התשתיות יחויבו להפעיל רשת דור 2 ייעודית לשיחות חרום בלבד עד סוף 2028. הרשת תשמש גיבוי ארצי ותאפשר חיוג גם למכשירים ישנים יותר, ללא תלות בחברת הסלולר של המנוי.

המטרה היא לייצר "רשת ביטחון" למקרי קצה, אך לא להמשיך לתחזק את הדורות הישנים כשגרת שירות.

המהלך אינו רק טכני או ביורוקרטי. הוא נוגע ישירות לבטיחות האישית של כל מחזיק טלפון:

• מכשירים חדשים ללא תמיכה מתקדמת - לא יורשו להימכר או להתחבר

• מכשירים קיימים - יקבלו מענה זמני דרך רשת החירום

• צרכנים יידרשו לבדוק התאמה לפני רכישה, במיוחד בייבוא מקביל

• השוק צפוי להתכנס למכשירים מתקדמים בלבד

גורמים בענף מעריכים כי עיקר הבעיה קיימת בטלפונים זולים או בייבוא עצמאי, שבהם התמיכה המקומית אינה מלאה. המשמעות: צרכנים שרוכשים מכשיר מחוץ לערוצי השיווק הרשמיים יצטרכו לוודא במפורש תמיכה ב-VoLTE לשיחות חרום בישראל.

בשורה התחתונה, משרד התקשורת מאותת לשוק: רשתות מתקדמות מחייבות גם מכשירים מתקדמים. מי שלא יתאים את עצמו - יישאר מחוץ לרשת, ובמצב חרום זו כבר לא שאלה טכנולוגית אלא שאלה של חיים ובטיחות.