לדעת למי להקשיב וכמה

בעבר הייתי קניין, סמנכ"ל רכש בכיר וכשאני מחליט לקנות מוצר אני בודק קודם מה הדרישות ומהו המוצר הנכון שהתאגיד זקוק לו, מהם הצרכים והתקציב, את אמינות המוצר, חדש וחדיש, שם החברה המשווקת אותו, ניסיונם של אחרים בשימוש במוצר, המלצות וביקורת. מחליט על הדגם ורק לאחר מכן, עם מפרט מפורט ומדויק של המוצר, עושה סקר מחירים ושוב בוחן רמת שירות ואחריות.

כך בבואי להקשיב לגנרלים וקצינים בכירים, קצינים זוטרים, מפקדים בד"א לוחמים וחיילים שמספרים על מלחמת יום כיפור. בודק את רמתם האינטלקטואלית, רמתם השכלית וחוכמתם, יכולת מצביאות, הבנת צבא, מלחמות וקרבות כולל ניסיון בשטח ובפיקוד, ניסיון ניהולי ומנהיגות. כמו-כן ישנם לא בכירים אבל כן חוקרי היסטוריה שיש להם ידע רב ולעיתים צריך לעשות התאמה לחוסר הבנתם בפיקוד הבכיר, למרות שאפשר ללקט מהם מידע רב.

ויש כאן יש אלמנט נוסף מעבר לפוליטיקה (שזה למעשה גם פוליטיקה בשפת העם) - מניעים בעד ונגד. מי מהמוזכרים בחיים ומי כבר לא איתנו, חשש מתביעות דיבה ודברי הלל או השמצות מהמקום הקיבוצי ממנו הם באו, עיר, כפר, חברים לנשק, לעבודה, למשפחה. לאחר שהחלטתי על האנשים האמינים והמקצועיים שאני מוכן להקשיב להם, אני גם מקשיב להם. מקשיב רק להם ולא מבזבז זמן סרק לטיפשים ו"שרוטים", למרות שגם הטיפש יכול להיות לעיתים יעיל במידע מוכמן על-אף שלא יבינו.