לפני שמגישים תביעה כדאי להצטייד בהוכחות. תשאלו את יגאל שלומי מרמת-גן שהגיש בשם בתו דוריס חברוני, תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב נגד שטיחי איתמר - שטיחי לייף סטייל בע"מ בסכום של 2,100 שקל.
שלומי צירף לכתב התביעה ייפוי כוח, וטען שבחודש ינואר אשתקד רכשה בתו שטיח ארוג בפיסות עור במחיר של 2,100 שקל. לדבריו, כעבור מספר ימים החלו פיסות העור לנשור מהשטיח ללא סיבה, "וחשוב לציין שבזמן הרכישה לא צוין עניין התפרקות רצועות העור".
לטענת שלומי, הנתבעת ביקשה שהשטיח יימסר לאריגה חוזרת, והתעלמה מכך שנפרמו ממנו רצועות רבות. "חזרנו לחנות עם פיסות העור והשטיח הפרום, ולאור כמות פיסות העור שנפרמו הבהרנו למוכר שהשטיח פגום ואינו ראוי לשימוש".
שלומי הדגיש שמאחר שהשטיח נפרם בתוך פרק זמן קצר, הוא ובתו זכאים להחזר מלא של הכסף. "המוכר בחנות ציין שיש אחריות על המוצר, ונקבל את כספנו בחזרה, אחרי שבעלי החנות יגיעו".
בכתב ההגנה טען איתמר זיידמן, בשם הנתבעת, שלא סביר שייבא שטיח פגום. "בתהליך ייצור נשארות מספר רצועות עור שאינן נתפסות חזק בבסיס השטיח. פיסות אלה משתחררות במהלך השימוש ובכמות מועטה".
זיידמן הדגיש שפני השטיח אינם נפגמים, חזותו נשארת כמו שהיא והשטיח שמיש לחלוטין. "אנו מיידעים את לקוחותינו על תופעה זו בזמן רכישת השטיח. במקרה שמישהו מבקש מאיתנו אנו מחזירים פיסות אלה למקומן כפי שנתבקשנו לעשות במקרה זה".
לדבריו, דוריס חרמוני ביקשה שהשטיח יתוקן לפני שהיא טסה לחו"ל והוא ניסה להשיג אותה אך לשווא. "נראה שעקב נסיעתה לחו"ל בחרה חרמוני להחזיר את השטיח ולקבל את תמורתו, במקום לקחתו עמה".
זיידמן התרעם שאביה של חרמוני ביקש להשיב את הכסף שלא בצדק, והוא סירב. "לא היתה סיבה להעשיר את חרמוני או לפתור את בעיות האחסנה שלה".
זיידמן הדגיש ששלומי אינו יכול להעיד על התנהלות הדברים בין בתו לנתבעת, "והוא שותף בניסיון להוציא מאתנו כסף שאינו מגיע לו". זיידמן ביקש לדחות את התביעה ולחייב את שלומי בהוצאות בגין טרדה ובזבוז זמן.
בדיון בפני השופט אלי ספיר אמר שלומי: "חודשים ספורים לאחר שבתי רכשה את השטיח היא נסעה לחו"ל. חודשיים לאחר הקנייה 10% מרצועות העור יצאו. זה שטיח שאי אפשר לדרוך עליו. בתי לא בחרה שטיח שיהיה סמרטוט".
בפסק הדין קבע השופט: "לאחר ששמעתי את הצדדים הגעתי למסקנה שהתובע לא הוכיח את תביעתו. הוא לא נכח בזמן הקנייה, לא בחר את השטיח ולא יכול היה לסתור את הטענה כי בעת הקנייה סופקה לבתו כל האינפורמציה".
לאור האמור השופט דחה את התביעה וחייב את שלומי לשלם לנתבעת 500 שקל הוצאות משפט.