עוה"ד נגד טכנאי המחשבים

עו"ד נפתלי אור-נר תבע את א.א.א. יניב מחשבים ואת יניב קשתי בבית משפט השלום בירושלים בסכום של 9,000 שקל לאחר שמחשבו תוקן ברשלנות. מכתב התביעה עלה שבחודש יוני אשתקד, הגיע קשתי, טכנאי מחשבים, לביתו של התובע ותיקן את מחשבו במשך 5 וחצי שעות ושולם לו סך של 850 שקל. זמן קצר לאחר מכן גילה התובע שהתקלות במחשב "חזרו" ואף החמירו וקשתי הבטיח להתייצב למחרת בביתו. הוא לא הגיע והנתבע הזמין טכנאי אחר שתיקן את המחשב תמורת 500 שקל.

בכתב התביעה, שהוגשה בסדר דין מהיר, ביקש התובע פיצוי שכלל: 500 שקל עלות הטכנאי, 2,000 שקל בגין עיכוב ביצוע עבודות, 1,500 שקל בגין עוגמת נפש ומאמץ לאתר את שמו של הנתבע שלא צוין על גבי החשבונית וכן 5,000 שקל בשל אובדן מידע בדיסק ישן. בהמשך הודיע התובע לבית המשפט שקיבל את החומר החסר ומחק את ראש הנזק בסך של 5,000 שקל כך שהתביעה עמדה על סך של 4,000 שקל בלבד.

בכתב ההגנה טען הנתבע שהתביעה קנטרנית וטורדנית והתובע מנצל את השכלתו כעורך דין. לדבריו, הגיע לביתו של התובע לאחר שהתלונן שהתקלה במחשב לא תוקנה והתובע לא פתח לו את הדלת. "כששוחחתי עם התובע ביקשתי תשלום עבור הביקור אך הוא סירב". הנתבע הוסיף שהציע לשלם לתובע את עלות הטכנאי שתיקן את המחשב עד לסך של 600 שקל אך הוא סירב והגיש תביעה נגדו. הנתבע ביקש לדחות את התביעה.

בפסק דין שניתן בשבוע שעבר, בהעדר הצדדים, קיבלה השופטת אנה שניידר את התביעה באופן חלקי וחייבה את הנתבע לשלם לתובע 500 שקל - עלות הטכנאי בלבד וללא חיוב בהוצאות. השופטת שניידר, דחתה את טענתו של הנתבע כאילו הגיע לביתו של התובע והלה לא פתח לו את הדלת.

"טענה זו לא הוכחה וגם אינה סבירה. לאור להיטותו של התובע לתקן את התקלות במחשבו, סביר להניח שהמתין לנתבע בכיליון עיניים ואין זה סביר שלא פתח לו את הדלת". השופטת דחתה את ראשי הנזק האחרים להם טען התובע לאחר שלא הוכחו ונגרמו באשמתו. לעניין עוגמת נפש ונזקים עקיפים קבעה השופטת שיש לדחותם. "אמנם מן הראוי שמלוא פרטיו של הנתבע יופיעו על גבי חשבונית המס, זוהי גם דרישה מפורשת על-פי הוראות מס הכנסה ומס ערך מוסף. דא עקא שגם ליעד (הטכנאי השני - א.פ.) לא רשם את מלוא הפרטים כל גבי הקבלה שצורפה לכתב התביעה ודבר זה משום מה לא הפריע לתובע".