הרשות לתחבורה ציבורית זכתה בפרס לאומי

ועדת השיפוט העליונה העניקה לרשות הארצית בתחבורה הציבורית שלושה כוכבי מצוינות ארגונית בקטגוריית הכסף.

מובילים מצוינות בתחבורה הציבורית. הרשות הארצית לתחבורה ציבורית במשרד התחבורה זכתה בפרס הלאומי לאיכות ומצוינות במגזר הציבורי. הפרס הוענק לרשות הארצית על-ידי ועדת השיפוט העליונה, בראשות השופט (בדימוס) עזרא קמא, לשעבר יועץ משפטי במשרד התחבורה.

הרשות הארצית לתחבורה ציבורית זכתה בשלושה כוכבי מצוינות ארגונית, בקטגוריית הכסף. הפרס מתבסס על אמות המידה של הפרס האירופי היוקרתי EFQM המתייחס לתחומי מנהיגות, אסטרטגיה, הון האנושי, שותפויות ומשאבים, תהליכים, שירותים ותוצאות ללקוחות, להון האנושי ולקהילה.

בחינת הזוכים מנוהלת על-ידי נציבות שירות המדינה, בחסות ראש הממשלה ובשיתוף האיגוד הישראלי לאיכות. תהליך ההערכה בוצע על-ידי אנשי מקצוע מתחום הניהול והארגון ומפוקחת באמצעות ועדת שיפוט עליונה, בראשות השופט קמא.

המערכת למצוינות ארגונית מופעלת באירופה משנת 1991 בארגוני המגזר העסקי ולאור הצלחתה הותאמה בשנת 1995 גם לארגוני המגזר הציבורי. מאז המערכת מיושמת בארגונים, במגזרים העסקיים והציבוריים במדינות שונות בעולם.

מנהל הרשות הארצית לתחבורה ציבורית, מאיר חן, אמר כי תוצרי פעילותה של הרשות, משתקפים היטב בקידום מיזמים רחבי היקף לשיפור השירות בתחבורה הציבורית ועולים בקנה אחד עם מגמת הגידול במספר המשתמשים בה.