שלושה מאוהדי קבוצת הכדורגל בית"ר ירושלים - אסף אמסלם, רועי פרץ ובר לוי - מבקשים (6.6.23) מבית המשפט המחוזי מרכז לאשר תביעה ייצוגית בסך 50 מיליון שקל נגד משרד הכרטיסים לאן. המבקשים טוענים, כי שירות הלקוחות של המשרד לקוי בצורה קשה, ולמעשה הוא אינו פעיל.
המבקשים טוענים, כי ניסו לרכוש כרטיסים לגמר גביע המדינה בכדורגל דרך לאן, שהיה המפיץ הבלעדי של הכרטיסים, אך נתקלו בקשיים בקבלת שירות לפני הרכישה ואחריה. לדבריהם, לאן אינו עומד בהתחייבותו להעניק שירות לקוחות בתוך שני ימי עסקים. הבקשה הוגשה באמצעות עוה"ד
יוחי גבע וטל רכניץ, וטרם הוגשה תגובת לאן.