טיסה התעכבה במשך 11 שעות עקב סדק בכנף

שישה נוסעים שטיסתם מישראל לוורשה, בחודש אפריל אשתקד, התעכבה, תבעו את חברת "אל על" בסכום של 17,800 שקל בבית משפט לתביעות קטנות בירושלים. בכתב התביעה נטען שהטיסה יצאה באיחור של 11 שעות ונגרמו להם הוצאות ועוגמת נפש. "מקור העיכוב נבע בתפוסה חלקית בטיסה המקורית ורצונה של הנתבעת, משיקולים כלכליים, לאחד בין שתי טיסות". התובעים התלוננו שהבידוק הביטחוני, נעשה באופן שטחי והסב להם "דאגות מיותרות".

בכתב ההגנה השיבה אל-על שהעיכוב בטיסה נבע מתקלה בלתי צפויה, שהתגלתה במטוס בואינג 767 במהלך ביקורת שוטפת. "כשהתברר שהתקלה לא נפתרה במועד המתוכנן, בוטלו כל הטיסות שאמורות היו להתבצע במטוס ונמסרה הודעה לנוסעים, באמצעות סוכן הנסיעות, ארבעה ימים לפני מועד היציאה שהטיסה תידחה ב-11 שעות". אל על הדגישה שהתגלה סדק בחיבור הכנף לגוף המטוס, ולשם תיקונו היה צורך להזמין ערכה מיוחדת מיצרנית המטוס דבר שהאריך את זמן התיקון. טענות אל על גובו בלוחות הזמנים של תחזוקת מטוסיה והיא ביקשה לדחות את התביעה.

בפסק דין שניתן שלשום, בהעדר הצדדים, דחה השופט אביטל חן, את התביעה וחייב את כל אחד מששת התובעים לשלם לאל-על סך של 150 שקל ובסך הכול: 900 שקל, הוצאות משפט, שישולמו בתוך 30 יום.

"שוכנעתי בנכונות טענתה של הנתבעת כי הסיבה לדחיית הטיסה ב-11 שעות נבעה מתקלה בלתי צפויה שהתגלתה במהלך בדיקה שגרתית, אשר תוכננה מראש והתארכה מעבר למצופה". לדברי השופט, מאחר שאין מחלוקת שהנוסעים קיבלו עידכון מראש בדבר העיכוב בטיסה, הרי שבכך איפשרה להם אל-על להיערך מראש למועד החלופי ומנעה מהם המתנה ארוכה בשדה התעופה. השופט קבע שלא הוכח שאל-על עיכבה את הטיסה המקורית כדי לאחדה עם טיסה חלופית. "הגעתי למסקנה שהנתבעת נקטה בכל האמצעים העומדים לרשותה לצורך הטסת התובעים קרוב ככל שניתן למועד המתוכנן".