מפתחת תוכנה נגד חברת שרתים

חברת גואינג דאץ' תובעת 2.5 מיליון שקל מחברת ETC ובעליה, ניר גיל. התובעת פועלת תחת השם Easy2give, מפתחת שירותים דיגיטליים לאירועים, ובין היתר מאפשרת להעניק מתנה כספית לבעלי השמחה באמצעות כרטיסי אשראי. הנתבעת עוסקת במתן שירותי אחסון וניהול שרתים.

בתביעה, שהוגשה (27.1.20) לבית המשפט המחוזי בתל אביב, נאמר כי ביולי 2016 חתמו הצדדים על חוזה, לפיו הנתבעת תעניק לתובעת
שירותי אירוח שרתים, אבטחת מידע והגנה על הרשת הפנימית שלה מפני פריצות. לדברי התובעת, חלק מהותי במיוחד מעסקיה מבוסס על מערכות המחשוב שלה ועל יציבותן והגנתן מפני פגיעה חיצונית, וכל השבתת מערכת משמעה נזקים מידיים בסכומים ניכרים, בייחוד בתקופת הקיץ ועונת החתונות.

בתביעה נאמר, כי באוקטובר אשתקד נפלה התובעת קרבן לאירוע כופר, דהיינו מתקפת סייבר בה מוצפנים הקבצים, כאשר שחרורם מותנה בתשלום כופר לגורמים עלומים, תוך איום שאם לא ייעשה כן - יושמדו הקבצים. באירוע זה נפגע גם השרת הווירטואלי שלה, אשר היה באחריות הנתבעת, וזאת בניגוד להתחייבותה בהסכם ביניהם ובניגוד לנוהלי האבטחה ולפיהם יש לאחסן את השרתים בחוות נפרדות.

משנודע לתובעת, כי אין גיבוי למעט גיבוי של מסד נתונים, לא היה לה מנוס אלא לחדש את הפעילות באמצעות שרת נקי וללא דאטה. הפריצה אילצה אותה לבטל אירועים למשך 48 שעות, לפצות את לקוחותיה בגין אירועים אלו, וזאת לצד חוסר היכולת לעבוד באופן סדיר ולקבל הזמנות חדשות והפגיעה במוניטין שלה. התביעה הוגשה באמצעות עוה"ד דורון אפיק ויאיר אלוני, וטרם הוגש כתב הגנה.