קבוצת מלם, בית מערכות מהגדולים והמובילים בישראל, זכתה במכרז רחב היקף לאספקת תמיכה ושירות לציודי הקצה ב-750 סניפי רשות הדואר הפרוסים ברחבי הארץ, בהיקף של כ-1.5 מיליון שקל בשנה.
במסגרת המכרז, תספק קבוצת מלם לרשות הדואר, תמיכה לאלפי פריטים בהם מחשבים, מדפסות, ציוד קריאה אופטי ושילוט אלקטרוני, הקיימים בסניפים, כמו גם שירותי התקנת ציוד מחשוב חדש בסניפים, והקמת מערך שליטה ובקרה מרכזי.
במכרז, שהינו לתקופה של שנתיים עם אופציית הארכה לשלוש שנים נוספות, התמודדו מול קבוצת מלם חברות מובילות בשוק כמו אלדור, HP ואחרות.
גידי גואל, מנהל מס"ד (מחשוב סניפי הדואר) אמר כי "חברת מלם תקשורת תספק שרותי תחזוקה לכלל מערך המחשוב הסניפי של רשות הדואר (כ-2,000 תחנות עבודה) במסגרת זכייתה במכרז.
מדובר בתקופה מאוד משמעותית לרשות הדואר אשר עוברת ב-1 ביוני 2004 למעמד של חברה. הרשות שוקדת בימים אלו על שדרוג מערך הסניפים והמחשוב הפועל בהם למען הרחבת מגוון השירותים הניתנים ללקוחותיה ולשיפור טיב השרות".
רונן בנבניסטי, סמנכ"ל מגזר ציבורי ממשלתי, מציין כי "הזכייה במכרז רשות הדואר הינה זכייה נוספת בסידרה של פרויקטים דומים בהם זכתה קבוצת מלם בתקופה האחרונה ומהווה המשך ליכולתה של קבוצת מלם לספק שירותי תמיכה ותחזוקה בפריסה ארצית בקרב לקוחות גדולים במשק הישראלי".
בנבניסטי מוסיף כי בימים אלו נערכים בקבוצת מלם לתחילת מתן השירות לרשות הדואר.