לא הסכימה לחכות לטכנאים והפסידה בתביעה

התובעת רכשה ארון באמצעות הזמנה טלפונית בעלות 8,400 ש"ח. לטענתה, למרות שהובטח לה שהארון יסופק בתוך חודש עד חודש וחצי, הארון הגיע לאחר חודשיים וללא תעודת האחריות.

בנוסף, בארון נתגלו פגמים רבים והתובעת התקשרה יום למחרת לנתבעת על-מנת להודיע על הפגמים. נציג מטעם הנתבעת הגיע לבית התובעת לתקן את הפגמים, אך לאחר שעזב, גילתה התובעת פגמים נוספים, ושוב התקשרה לנתבעת.

מספר שיחות חוזרות לא הביאו לסיום הפרשה. הנתבעת הכחישה את טענות התובעת, וטענה מצידה כי הארון סופק במצב תקין והפגמים תוקנו לשביעות רצונה של התובעת. התובעת ביקשה לבטל את העסקה בגין הפרת ההסכם בינה ובין התובע.

בית המשפט קבע כי דין התביעה להידחות, בעיקר משום שמתוך עדות המתקין עולה כי התובעת ביקשה שנציגי הנתבעת יגיעו לתקן את הארון בשעות שנוחות אך ורק לה, ולא הייתה מוכנה להתחשב כלל וכלל בשעות העבודה של עובדי הנתבעת.