סוזן בוטה תבעה את מכללת קוספט בבית משפט לתביעות קטנות בהרצליה לאחר שהתאכזבה מקורס. לדבריה, פנתה למכללה לצורך לימוד עיצוב פנים ואין מחלוקת כי יועץ מטעם המכללה הבהיר לה שהקורס לא מיועד לכלל מקצועות העיצוב, אלא מתמקד בעיצוב פנים בלבד. היועץ הוסיף כי הלימוד ייערך בכיתות קטנות, עד 12 תלמידים, ורשם את הדברים בכתב ידו על הטפסים עליהם חתמה בוטה.
"לנוכח המצגים שהציג בפניי היועץ, נרשמתי לקורס, ושילמתי את שכר הלימוד המלא בסך 7,500 שקל", אמרה בוטה. לא הייתה מחלוקת כי בוטה השתתפה בשני שיעורים, וחתמה על טופס בו צוין כי החל ממועד המפגש הראשון בקורס לא ניתן לבטל את ההרשמה ולא יינתן החזר כספי. לדבריה, לאחר שהחלה את הקורס גילתה שהמצגים שהציג בפניה היועץ אינם נכונים ובכיתה היו כ-17 בנות והקורס לא עסק בעיצוב פנים אלא היה מעין קורס כללי בנושאי עיצוב.
היועץ לא הובא לעדות לדיון בפני השופט
שאול אבינור, ולדברי המכללה הוא עבד אצלה תקופה קצרה בלבד, ואין זה סביר כי הבטיח לבוטה את הדברים שטענה. המכללה הוסיפה כי פרטים מדויקים על הקורס הופיעו באתר האינטרנט שלה והקורס התחיל בחשיפה לכלל עולם העיצוב. לדברי המכללה, בוטה הבינה שתחום עיצוב הפנים אינו מתאים לה, ולכן ביקשה לבטל את השתתפותה.
בפסק הדין קבע השופט אבינור, כי עדותה של בוטה באשר למצגים שהציג לפניה היועץ - לא נסתרה, ובנסיבות אלה אינו מוצא סיבה שלא לקבלה. "לפיכך מתגבשת לתובעת עילת תביעה נגד הנתבעת, אשר הציגה בפניה מצגים שגויים באמצעות נציגה. יחד עם זאת, אף לתובעת אשם תורם אחוזי מסוים בכך שלא ביררה כראוי את הדברים, בפרט כאשר היא חתמה על הטפסים שבהם הופיעה תניית הביטול האמורה. אשר על כן, אני קובע כי על הנתבעת להחזיר לתובעת את מחצית דמי הלימוד ששולמו, דהיינו סך של 3,750 שקל בצירוף 500 שקל הוצאות. הסכומים האמורים ישולמו תוך 30 יום מהיום".
