בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד חברות הסלולר בטענה לביטוח במסווה

נטען לגביית פרמיות חודשיות עבור שירותי תיקונים ותחזוקה המבקשים טוענים לעיסוק בביטוח ללא רישיון וללא פיקוח נתבעים ביטול ההתקשרויות והשבת כספים

יצחק דנון חדשות תגובות
בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה נגד חברות התקשורת פרטנר, סלקום, פלאפון והוט מובייל, וכן נגד רשת חנויות התקשורת דינמיקה, בטענה לגביית פרמיה חודשית מלקוחותיהן עבור שירותי אחזקה או תיקונים עתידיים בלתי ודאיים לציוד קצה, שאינם אלא שירותי ביטוח במסווה. זאת ללא רישיון מבטח מאת הממונה על רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, מבלי לעמוד בתנאים ובחובות המוטלות על מי שמתיימר לספק לציבור שירותי ביטוח, ומבלי שהן כפופות לפיקוח.

בבקשה, שהוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז-לוד על-ידי רוכשי שירותי תקשורת סלולריים מהמשיבות, נאמר כי אחריות משמעה התחייבות לתיקון פגמים וליקויים הטבועים במוצר עצמו - לחוד, וביטוח, שמשמעו התחייבות לתיקון נזקים שהם תוצאה של אירוע תאונתי חיצוני (סיכון טהור), תמורת תשלום חודשי קבוע (פרמיה) - לחוד.

לטענת המבקשים, המשיבות משווקות ללקוחותיהן פוליסת ביטוח למכשירים סלולריים לכל דבר ועניין. כך, פרטנר מציעה ומשווקת שירות תיקונים המכונה כיום “PARTNER PRIVATE CARE”, וסלקום מציעה ומשווקת את שירות “סלקום FIX”.

רשת דינמיקה מקבוצת סלקום, המוגדרת כ”רשת המובייל בעלת פעילות המכר הגדולה בישראל”, מעניקה שירותי תיקונים במעבדות בפריסה ארצית בשם “DYNACARE+” (“דינמיקר+”) או “FIXER”.
ת"צ 23867-01-26, נועה רשף נ' פרטנר, סלקום, פלאפון, דינמיקה, הוט מובייל / בקשה לאישור תביעה ייצוגית
בקשה לתביעה ייצוגית בטענה לגבייה פסולה של תשלום חודשי בענף הסלולר
| גיא רשף, נתנאל חי
פלאפון מציעה ומשווקת שירותי תיקונים לטלפונים סלולריים בשם “PELEPHONE CARE”, ואילו הוט מובייל מציעה ומשווקת שירות תיקונים בשם “FIXIT” או “HOTMOBILE FIX”, המוצג כ”שירות תיקונים למכשיר בעלות מוזלת”, וכן שירות תיקונים מורחב.

לטענת המבקשים, המשיבות ממשיכות לגבות דמי ביטוח (פרמיה) חודשיים בסכומים של עשרות שקלים לחודש עבור שירותי תיקון, תחזוקה או אחריות מורחבת, שאינם אלא שירותי ביטוח סלולרי המשווקים שלא כדין, מבלי להחזיק ברישיון מבטח לפי חוק הפיקוח - גם עבור ציוד קצה ישן אשר נס לחו, אבד עליו הכלח או יצא מכלל שימוש, ובמקרים כאלה משלמים הלקוחות עבור “שירותי ביטוח” שאינם אלא “אוויר”.

לטענת המבקשים, המיוצגים על-ידי עורכי הדין גיא רשף ונתנאל חי, המשיבות אינן מגלות לצרכנים כי הן מספקות שירותי ביטוח סלולרי ללא קבלת האישורים הנדרשים לפי כל דין, ללא רישיון מבטח וללא פיקוח מצדו של המפקח על הביטוח, והן ממשיכות לגבות מהלקוחות את אותה פרמיה גם כאשר שווי המוצר המבוטח פחת משמעותית.

אשר על כן מתבקש בית המשפט להצהיר כי התנהלות המשיבות מהווה “עיסוק בביטוח ללא רישיון” ועל כן היא בלתי חוקית, וכן כי חוזי שירותי התיקונים, האחריות או הביטוח הסלולרי שנכרתו עם הלקוחות הם פסולים ובטלים מעיקרם.

בנוסף מתבקש בית המשפט להורות למשיבות לחדול ממתן שירותי ביטוח סלולרי במסווה, ולהשיב לחברי הקבוצה המיוצגת את דמי הביטוח החודשיים שנגבו מהם שלא כדין עבור שירותי ביטוח סלולרי במסווה, וכן לפצותם בגין נזקיהם הבלתי ממוניים, לרבות עוגמת נפש, פגיעה באוטונומיה ורגשות שליליים, כתוצאה מהתנהלותן הנטענת כמפרה ומעוולת.

טרם התקבלה תגובת המשיבות.
ת.צ. 23867-01-26
תאריך: 13/01/2026 | עודכן: 15/01/2026
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד חברות הסלולר בטענה לביטוח במסווה
תגובות  [ 0 ] מוצגות   [ 0 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
משרד ראש הממשלה פרסם (13.1.26) תזכיר חוק חדש המבקש להעניק סיוע ממוקד למשקי בית שנפגעו מעליית הריבית החדה במשק מאז מרס 2022. ההצעה נועדה לתת מענה זמני ללווים שרכשו דירה בתקופה של ריבית נמוכה, ונקלעו לעלייה חדה בהחזרים החודשיים של המשכנתה, מבלי לשנות את תנאי ההלוואות או להתערב במנגנון הבנקאי הקיים
13/01/2026 | עידן יוסף | חדשות

שר הכלכלה והתעשיה ח"כ ניר ברקת הגיש לבית המשפט המחוזי מרכז-לוד תביעת לשון הרע על סך 12 מיליון שקלים כנגד חברת החדשות הישראלית המפרסמת והאחראית על שידורי החדשות בערוץ 12, כתב החדשות עמרי מניב, גיא סודרי סמנכ"ל התוכן של שידורי החדשות, אברהם וייס המנכ"ל והעורך הראשי של חברת החדשות של ערוץ 12, וחברת שידורי קשת המפרסמת והאחראית על שידורי הערוץ.
13/01/2026 | יצחק דנון | חדשות

ח"כ משה סעדה חתם בשנת 2015 על הסכם כוזב עם רב-פקד לשעבר ערן מלכה, שנועד להסתיר את המועד בו הפך לעד מדינה בפרשת רונאל פישר. כך קובע (13.1.26) נשיא בית המשפט המחוזי בירושלים, משה סובל, בביקורת נוקבת במיוחד על מי שהיה אז סגן ראש מח"ש וניהל את החקירה בפרשה.

נשיא בית המשפט המחוזי בירושלים, משה סובל, מותח (13.1.26) ביקורת חריפה במיוחד על מח"ש ועל האופן בו ניהלה את החקירה ואת ההליך שבפניו בפרשת רונאל פישר. המחלקה נוהלה באותה עת בידי אורי כרמל; על החקירה בעניינו של פישר פיקח סגנו, משה סעדה, כיום חבר כנסת מטעם הליכוד; וראש צוות החקירה היה דובי שרצר.

שר החוץ גדעון סער החליט על ניתוק מיידי של כל מגע בין מדינת ישראל לבין שורת סוכנויות של האו"ם וארגונים בינלאומיים, זאת לאחר בחינה ודיון שנערכו במשרד החוץ על-רקע החלטת ארצות הברית לפרוש מעשרות ארגונים בינלאומיים. במקביל הורה השר לבחון לאלתר, ובהיוועצות עם משרדי ממשלה רלוונטיים במידת הצורך, את המשך שיתוף הפעולה עם גופים נוספים.
13/01/2026 | עידן יוסף | חדשות
+ כיתבו בפורומים של News1 + חדשות נוספות ברשת | + הודעות נוספות ברשת | + בלוגרים ברשת
News1 ׳ž׳—׳œ׳§׳" ׳¨׳׳©׳•׳ ׳" :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
׳ž׳•"׳œ ׳•׳¢׳•׳¨׳š: ׳™׳•׳׳‘ ׳™׳¦׳—׳§ ֲ© ׳›׳œ ׳”׳–׳›׳•׳™׳•׳× ׳©׳ž׳•׳¨׳•׳×     |    ׳©׳™׳•׳•׳§ ׳•׳₪׳¨׳¡׳•׳ ׳‘ News1     |     RSS
׳›׳×׳•׳‘׳×: ׳“"׳¨ ׳׳œ׳™׳”׳• ׳›׳”׳Ÿ 1 ׳₪׳×׳— ׳×׳§׳•׳” 4976012 ׳˜׳œ: 03-9345666 ׳₪׳§׳¡ ׳ž׳¢׳¨׳›׳×: 03-9345660 ׳“׳•׳׳œ: New@News1.co.il