"סכום התביעה מעיד על חמדנות בלתי נתפסת בעליל, בבחינת עושר ולא במשפט", כך כתב השופט גבריאל שטרסמן בפסק דין שניתן ביום ראשון בבית המשפט לתביעות קטנות בפתח-תקווה. השופט דן בתביעה שהגישו דבורית וגדי אהד, נגד חברת קריסטל מכונות ומוצרי חשמל בע"מ (נתבעת 1), שחר מלאכי, מנהל הסניף (נתבע 2) ו-א.ל.מ רשת חנויות חשמל בע"מ (נתבעת 3), בסכום של 10,000 שקל. הזוג רכש מייבש כביסה מתצוגה מנתבעת 3 שיובא ארצה על-ידי נתבעת 1 שהתקלקל כמעט מרגע המסירה. השיחות הרבות והזמן שבזבז הזוג בטלפונים עם הנתבעים לא הועיל והעלה את חמתו. סכום התביעה התבסס על נזק שאינו ממוני: עוגמת נפש, אבדן זמן, טרטורים והוצאות.
א.ל.מ התגוננה שאינה הכתובת לתביעה, התובעים לא התלוננו בפניה והאחריות רובצת לפתחה של חברת קריסטל. חברת קריסטל נטלה אחריות על המקרה וביקשה לפטור מהתיק את מנהלה וחברת א.ל.מ. לדבריה, הציעה לתובעים להחליף את המייבש באחר מתוצרת אחרת או לשדרגו בתוספת מחיר או לבטל את העסקה ולקבל את כספם והם לא השיבו והיא מצידה החזירה את הכסף. בכתב ההגנה הודגש שהתובעים לא הוכיחו שנגרם נזק וסכום התביעה בגין עוגמת נפש מנופח ומופרז ויש לדחות את התביעה ולחייבם בהוצאות.
בדיון בפני השופט גבריאל שטרסמן, חזר נציג חברת קריסטל על כל ההצעות והתובעים דחו אותן שוב. "בית המשפט חזר ובדק את טענות הצדדים והוא פוסק שאף כי דין התביעה להתקבל, הסכום שהתובעים תבעו אינו עומד בשום יחס לנזק שנגרם להם ובוודאי שאינו עומד במבחני הסיבתיות והצפיות אליהם התייחס בית המשפט העליון. ליתר דיוק סכום התביעה מעיד על חמדנות בלתי נתפסת בעליל, בבחינת עשיית עושר ולא במשפט. התובעים יכלו לחסוך מעצמם הרבה מעוגמת הנפש שעליה הם מבססים את תביעתם, לו נענו לאחת מהצעות נתבעת 1 בשלב יותר מוקדם".
השופט חייב את חברת קריסטל לשלם לתובעים 400 שקל ופטר אותה מתשלום הוצאות. השופט דחה את התביעה נגד נתבעים 2 ו-3 וחייב את התובעים לשלם לכל אחד מהם ביחד ולחוד 100 שקל הוצאות משפט.
